お問い合わせ
お問い合わせには、営業時間内に順次対応させていただきます。
※混雑時はお時間を頂戴いたしますので予めご了承ください。
※ご注文コードはご注文後に発行される「1000」から始まる12桁の数字となります。
マイページの注文履歴、ご注文受付メールに記載されております。
※お客さまからの連絡やお問い合わせを目的として設置したものです。
当社への売り込みの一切をお断りしています。
※こちらはオンラインショップ専用のお問い合わせフォームです。
オンラインショップ以外のお問い合わせはこちらをご利用ください。
お問い合わせの前に「
よくあるご質問」も併せてご確認ください。
■ お問い合わせフォームの一時休止について
現在、システムの改修・メンテナンスに伴い、お問い合わせフォームの受付を一時的に停止しております。
ご利用のお客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
休止期間中のお問い合わせにつきましては、お手数をおかけいたしますが、下記メールアドレスまで直接ご連絡くださいますようお願いいたします。
【お問い合わせ窓口】
ecinfo@gramercy-newyork.com【ご記載いただきたい項目】
- お名前
- ご連絡先(お電話番号・メールアドレス)
- お問い合わせ内容(ご注文に関するご質問は、注文番号をご記載ください)

