ご利用ガイド

お買い物の手順

この度は、グラマシーニューヨークオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
オンラインショップご利用の手順をご説明いたします。

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2.
商品がカートに入ると「カートに商品を入れました。」というメッセージが画面右上に表示されます。また、カートボタンにも商品の数が表示されます。

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3.
カート内の商品を確認するには、ページ上部メニュー右側のカートボタンをクリックしてください。
カートに入っている商品の一覧が表示されます。このページで商品の数の変更や商品の削除が行えます。

遷移した「現在のショッピングカートの中」画面でカート内の商品数量の変更や削除が行えます。

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4.
購入手続を進めたい場合、会員の方は「ログインして進む」を、会員登録していない方は「ご注文手続きへ進む」ボタンをクリックし、次の手順に進みます。
なお、Amazon Payでお支払いしたい方は、上のボタンではなく「Amazon Pay(Amazonアカウントでお支払い)」をクリックします。

※複数のお届け先に商品を送る場合は、Amazon Payは使用できません。「ログインして進む」か「ご注文手続きへ進む」をクリックしてください。

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5.
お客様情報を入力してください。*印は必須項目ですので、必ず入力してください。
この場で会員登録することも可能です。会員にならず購入する場合は、「会員規約に同意し、注文者情報を会員として登録する」のチェックを外してください。

※会員情報・お届け先等の文字入力について
環境依存文字を入力された場合、弊社からの“送信メール”等で、文字が一部欠けた状態で表記される原因となります。旧漢字等はなるべく略字で、またローマ数字、特殊文字、半角カタカナ等の環境依存文字を避けてご入力いただけますようお願いいたします。

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6.
ご自宅以外をお届け先にする場合、「お届け先」にお客様のご住所が入力されているので、「変更」または「お届け先リストから選ぶ」ボタンを押して変更してください。
複数のお届け先に商品をお送りする場合、「いくつかのお届け先に送る」をクリックし、お届け先の情報を入力します。

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7.
お支払い方法・お届け日時をご指定いただけます。
複数のお届け先を設定した場合、お届け先ごとにお届け日時をご指定いただけます。

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8.
ご注文内容お間違いがないかご確認いただいた上で「ご注文完了ページ」をクリックしてください。これでご注文完了となります。

ご注文内容をご登録のメールアドレス宛にお送りいたします。内容をご確認いただき、保管ください。商品の発送完了時もメールでお知らせいたします。
※万が一ご注文後24時間以内にメールが届かない場合は、お手数ではございますが、弊社お客様相談室 (TEL:0120-702147)にお電話ください。

お支払い方法

お支払い方法は一時的に、Amazon Payのみとなります。

Amazon Pay(Amazonアカウントでのお支払い)

Amazon Payは、Amazon.co.jpのアカウントに登録されているご住所・クレジットカード情報を使用して、お支払いいただけまず。
Amazon.co.jpのアカウントに登録されている情報を利用するため、簡単・安全にお支払いいただけます。
詳細は、「
Amazon Pay」サイトをご覧ください。

【Amazon Payご利用の注意事項】
※ご注文完了後に、配送先の変更は承れません。
※Amazonポイントやクーポンには非対応です。
※Amazonアカウントでお支払いすると『複数配送』が承れません。ご希望の場合は『このサイトでお支払い』を選択してください。
※Amazon Payでのお支払いはクレジットカード決済のみとなります。コンビニ決済や銀行振込、郵便振替はご利用いただけません。
※Amazonアカウントにクレジットカード情報が登録されていない場合はご利用いただけません。
※Amazonポイントは付与されません。

Amazon Pay

NP後払い

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
詳細は、「NP後払い」サイトをご覧ください。

【NP後払いご利用の注意事項】
後払い手数料:220円
※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
※ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
※銀行でお支払いいただく場合は、振込手数料をご負担いただく必要がございます。
※ご注文後、すぐ後払い審査をいたしますが、審査が長引く場合がありますことをご了承くださいませ。また、万が一審査通過しなかった場合は、お支払い方法の変更またはキャンセルさせていただきます。

NP後払い

ポイント

グラマシーニューヨークオンラインショップでは、お買い上げ金額に応じて 次回以降のお買い物にご利用いただける
ポイントを付与させていただきます。

ポイントはご購入の商品ごとに、商品税抜価格100円で1ポイント加算いたします。100円未満は切捨てとなります。
(例:ご購入商品金額(税抜)が1,000円の場合→10ポイント)

貯まったポイントは、1pt=1円としてご購入時にご利用いただけます。

配送料・手数料

下記の配送業者より配送いたします。

日本郵便またはヤマト運輸    

2019年10月以降、消費税率改定に伴い、配送料は標準税率10%に変更致します。お届け先1件につき、お買上げ金額が
¥10,800(税込)以上の場合 → 送料無料
¥10,800(税込)未満の場合 ↓
 関東・東海・近畿地方配送料 660円
 北東北・南東北・信越・北陸・中国・四国・九州への配送料 770円
 北海道への配送料 1,100円
 沖縄への配送料 1,320円

商品到着まで

  • ・配送は日本国内に限らせていただきます。
  • ・お届けの目安はご注文を頂いてから、4日~1週間前後です。
  • ・繁忙期(中元・歳暮期)は大変混み合いますので、お早めにご注文くださいます様、お願い申し上げます。
  • ・100個以上など注文数が多い場合は、通常よりも配送日数がかかる場合がございます。
  • ・商品のお届け日がお約束より遅れそうな場合、速やかに、メールまたはお電話でご連絡させていただきます。

のし・ギフト包装

ご用途に合わせたのし紙をご用意しております。お土産やお歳暮などの贈り物としてどうぞご利用ください。
ご注文フローの中でご希望のものをご指定いただけます。

  • 御礼・お中元・お歳暮

    短冊のし
    御礼・お中元・お歳暮

    <表書き例>  御歳暮・御年賀・ 御礼・御祝・内祝・粗品・心ばかり

  • 御礼・お祝い・ご挨拶

     
    婚礼

    <表書き例>  御歳暮・御年賀・ 御礼・御祝・内祝・粗品・心ばかり

  • 婚礼

    水引 10本結びきりのし有り
    御礼・お祝い・ご挨拶

    <表書き例>  御祝・寿・内祝

  • 御見舞い

    結びきりのしなし
    御見舞い

    <表書き例>  御見舞い

  • 快気祝い

    水引 5本結びきりのし有り
    快気祝い

    <表書き例>  快気祝・快気内祝

  • おくやみごと

     
    おくやみごと

    <表書き例>  御供え・粗供養・
    忌明志・志

  • おくやみごと

    黄白結びきり
    おくやみごと

    <表書き例>  御供え・粗供養・
    忌明志・志

ご返品・ご注文のキャンセル

ご連絡いただいた時点で、すでにご注文商品の出荷手配・発送が完了している場合、キャンセルをお受けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

また、返品はお受けしておりません。不良品の場合のみお受けします。
商品には万全を期しておりますが、万一、不良品がございましたら、お手数ですが、「・メール」にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。速やかに、商品の交換対応をさせていただきます。

お問い合わせ

グラマシーニューヨークオンラインショップについてご不明な点がございましたら、「・メール」にてご連絡ください。 ご注文は24時間受け付けておりますが、お問い合わせのご返答につきましては、お時間を頂戴する場合がございますので、ご了承ください。